+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Купила люстру в леруа мерлен могу ли я ее вернуть

Купила люстру в леруа мерлен могу ли я ее вернуть

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Это быстро и бесплатно! Как проверить товар в магазине, чтобы избежать покупки бракованного товара? Советы здесь.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Защита прав покупателя Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Можно ли в леруа мерлен вернуть люстру

Защита прав покупателя Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам бесплатной консультации: Взаимодействие продавца и покупателя попадает под действие закона тогда, когда товар или услуга покупаются для личных нужд.

Дорогие читатели! Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

Это быстро и бесплатно! При себе покупатель должен иметь ряд документов: Если смеситель куплен в интернет-магазине В случае если покупка смесителя производилась в интернет-магазине, то государство будет наделять покупателя дополнительными гарантиями, так как физически осмотреть приобретаемую им вещь он не мог. Александр Веревкин 24 ноября В субботу Требовалось купить: Ей предложили самой все это погрузить на тележку вес около кг , отвезти самой на кассу, оплатить, а потом оформить доставку.

Это как? Ваш сайт не работает. Там, например, все дверные полотна отмечены - нет в наличии. В Петровиче я заказываю товар по пути на дачу через мобильник и едва успеваю доехать до нее, когда товар на месте. Вы очень плохо работаете! Обязательно выложу этот отзыв В Интернете. И никогда не зайду в Ваш магазин.

В Питерских филиалах отсутствуют контактные телефоны, пришлось звонить через Москву: Заказал с доставкой через интернет имитацию бруса, привезли через 2а!!! Груз сопровождал "иноземец" плохо говорящий по русски. По темноте я сдуру принял и оплатил особо не смотря Сооооовсем не заявленный клас АВ. Вот так вот. Не платить же опять за доставку, да и думаю не примут из за своих же рваных упаковок, но главное собственные нервы дороже!!!

Так что клиента во мне эта "компания" потеряла! Последовало продолжение О как! Был приятно удивлён, так как уже в общем-то смирился. Но радовался я несколько рано, привезли и поменяли только недели через 2, мотивируя что товара хорошего не было, и ждали новой партии, наверное так и было смысл им врать если сами предложили обменять Меня это в общем всё равно порадовало, в итоге привезли на этот раз действительно - имитацию бруса заявленного класса.

При общении в интернет магазине о возврате все были очень вежливы, терпеливы, ну и в большой плюс им что инициатива обмена товара принадлежала им! Спасибо этим людям! Но вся "Леруа" это видимо как в России, такой же хаос и неразбериха имхо , видимо не хватает мотивации сотрудников особенно низших должностей, их реальной ответственности за свои действия, ну и пользоваться сторонней экспедиторской компанией на мой взгляд не правильно, так как водителям вообще всё равно на лицо "Леруа" они там даже не работают.

Возможно есть проблемы с подбором персонала, с тренингами, или подаваемым "примером" для персонала со стороны местечковых руководителей. Понятно что сегмент рынка не вип, но сомневаюсь что зарплаты меньше чем в магдаке, а значит более качественный сервис возможен, нужно просто суметь его организовать! ОН вскрыл коробку, разорвав её около порога квартиры при открытой двери, и никакие мои просьбы передвинуть товар на 15 см через порог, чтобы хотя бы закрыть дверь, не подействовали.

А о людях кто будет думать??? Разгильдяйство 20 AngryBuyer 29 октября Колеровал там краску по каталогу дважды. Приезжаю на след.

За этой стойкой 4 сотрудника и все занимаются чем угодно, только не работой. Вобщем, впечатление о магазине подпорчено. Был случай, когда нужно было купить линолеум. Выбрали, спросили сколько есть в наличии, нам показали целый нетронутый рулон. И вот нам заявляют, что этого линолеума нет в наличии. Ответ сотрудника: Давайте посмотрю когда будет! Посмотрел - его не будет! Доставку там же заказывали, с ней то же не повезло, линолеум не тот привезли.

Доставили через день. Магазин в плане выбора товара отличный, но с услугами беда! Подошли к стойке продавца в отделе для формирования заказа, но продавцы сказали что собрать весь товар мы должны сами, а потом подойти к ним и оформить заказ!

Я хрупкая девушка на седьмом месяце беременности и муж, каким образом мы поднимем 1 лист гипсокартона??!!?? На что был ответ, у нас грузчиков нет и магазин самообслуживания! Кое как товар мы собрали, доки нам оформили, и быстренько САМИ продавцы все погрузили на погрузчик и увезли!

Где логика?!?!? Следующий этап доставка! Все оплатили, оформляем доставку, и тут на мою просьбу о доставке на понедельник заказ оформлялся в пятницу , я услышала ответ что в магазине нельзя выбрать удобный для клиента день доставки, только в этот день либо на следующий! Я объясняю что я могу принять и разгрузить машину в 1,5 тонны только в понедельник, они мне говорят, что тогда приезжайте в воскресенье!!!

Я прошу отложить выбранный и уже оплаченный товар до воскресенья, на что получаю ответ что это не возможно, так как мы товар не откладываем!!!

Что за бред!!!! Я его оплатила, я за ним приеду, и всё равно нет!!!! Услуги отвратительны!!!! Ужасные условия, противоречащие закону о защите прав потребителя! Компании не важны покупатели!!!! Доставка была назначена на 15 сентября. До обеда папе 7 раз позвонили из отдела доставки и морочили голову, что нам нужно получить сперва, потом, что мы все сами забрали и зачем-то оплатили доставку! К пяти часам вечера никто не перезвонил — и пришлось звонить самой.

Доставка уже не брала трубку, удалось пробиться на общий телефон. После страшных слов: Перезвонила минут через пять и сообщила: Сейчас уже 16 сентября. Никто не позвонил и не приехал.

Покупали мы 13 сентября года шкаф-пенал в Леруа Мерлен Город Лефортово. Изначально никто не предупредил, что шкаф отгружается в собранном, а не разобранном виде. Сегодня каждый сотрудник рассказывал свою версию, как нам следовало действовать. Один обвинил, что мы все забрали и уехали. Второй сказал, что нам должны были поставить печать. И вообще, мы должны были спросить все фамилии сотрудников около кассы крупногабаритных вещей и отдела доставки.

Третий, что мы должны были оплачивать не в той кассе вопрос, почему не та касса вообще взяла у нас деньги за доставку и оформила документы?

Четвертый, что нужно было делать возврат, а потом все покупать снова. Учитывая, что мы платили карточкой — очень мило возврат денег на карту шел бы несколько дней.

И ни один человек не объяснил, почему сотрудники магазина в субботу говорили совсем другое. Значит ли это, что сотрудники, работающие в субботу, недобросовестные и украли товар? Или что в компании бардак и ни один служащий не действует согласованно?

И не знает, что делать в таком случае, когда покупатель отказался от самовывоза и решил оформить доставку. Сотрудники магазина некомпетентны? На вопрос кому жаловаться — ни один сотрудник не дал вразумительного ответа. Самое смешное, в контракте доставки указано: Но кто оплатит наше ожидание и нервотрепку, устроенную магазином? Как понимаете, у меня очень плохие впечатления от магазина.

Больше никогда я не буду там заказывать ничего крупного. И вам не советую. Советую Икею: Сегодня, 16 сентября, звонили в доставку еще несколько раз, заодно написали претензию на сайте и в группе в контакте.

В итоге вечером нам привезли шкаф. Большое спасибо работникам склада, дежурившим 16 сентября. Но в итоге - несмотря на хороший финал - слишком много мороки с доставкой. Я для себя решила - если буду покупать что-то в этом магазине, то забирать буду сама.

Или смотреть аналоги в других. Прийдя туда в первый день, получили ответ, что его нет в наличии, хотя на ценниках никакой информации об отсутствии товара нет. Дома, зайдя на сайт магазина, обнаружилось, что на складе этого магазина его полно, но сотрудник предпочел дать ложную информацию покупателям.

Приехав туда через через неделю, с трудом, но удалось уговорить сотрудников отмерить нам это покрытие, при этом выслушав их недовольство, очередную ложь, что они не занимаются этой работой, отказы в помощи по перемещению покупок в одно место. Отвертки, биты Хтось Сегодня кладовые чинили свой чайник. Там какая-то своладжь поставила два шурупа с PH1, а третий с треугольным шлицем.

Намудохались, пока открутили. Это стандарт безопасности так требует. Типа шоб всякие чайники не чинили чайники. Магазин предоставляет не только качественную продукцию, но и проявляет лояльность к своим покупателям.

Когда человек купил что-то необдуманно, его не устраивают характеристики товара, он всегда может вернуть покупку. Условия возврата Возврат товара осуществляется в том гипермаркете, в котором был приобретен предварительно рекомендуется уточнить часы работы.

Можно ли вернуть люстру в леруа мерлен

Тема: разбитая люстра! Вопрос — ответ Обобщающие советы по возврату покупок Итак, решив вернуть приобретенные в Леруа вещи, следует:. Инфо Это быстро и бесплатно! Как проверить товар в магазине, чтобы избежать покупки бракованного товара? Советы здесь.

Возврат люстр в леруа мерлен

Switch to English регистрация. Телефон или email. Чужой компьютер. Просмотр темы 50

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ЛЮСТРЫ в ЛЕРУА МЕРЛЕН

Возврат люстры начинается с причины, почему вы хотите ее сдать обратно в магазин или продавцу. При этом прибор может быть качественным и не иметь существенных недостатков, заводского брака или неустранимого изъяна. А может быть некачественным, когда его работоспособность нарушена в следствие повреждений. Порядок обращения к продавцу в этих случаях немного отличается. К тому же, возврат люстры возможен при соблюдении определенных сроков, прописанных в законодательстве. Приобрели вы люстру или целый набор светильников, пришли домой, распаковали… а купили-то не то, что надо.

Не забудьте взять с собой в магазин паспорт и чек, без этого работники магазина вправе отказать вам в возврате. Не все знают, но далеко не все предметы из ассортимента можно вернуть в магазин.

Судебная коллегия по гражданским делам Московского городского суда в составе председательствующего Расторгуевой Н. Москвы от 10 июня г.

Возврат товара

Список покупок? Для этого нужно приехать в любой магазин, взяв с собой документ, удостоверяющий Вашу личность, и кассовый чек на покупку. Для оформления возврата товара Вам необходимо предоставить доказательства, что товар был приобретен в ТЦ Леруа Мерлен. Обратите внимание, что Вас могут попросить назвать точную или примерную дату покупки, примерную сумму покупки, а также вспомнить другие товары, которые были в чеке.

Судебная коллегия по гражданским делам Московского городского суда в составе председательствующего Расторгуевой Н. Москвы от 10 июня г. В обоснование иска Гребнев А.

Купила люстру в леруа мерлен могу ли я ее вернуть

.

Как вернуть дюстру в магазн деруа мерлен

.

Леруа Мерлен – это большая сеть можно ли вернуть люстру или. Купили люстру и разбили плафон можно ли вернуть ее; Как вернуть дюстру в магазн . Я объясняю что я могу принять и разгрузить машину в 1,5 тонны только в.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Леруа Мерлен. Освещение.
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. lesolma

    Чувак скрытый пропагандон. Такие гораздо опаснее киселя.