+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Как забрать деньги с кинотеатра за плохой показ

Вот кстати, в последнее время не вижу в кинотеатрах рекламы, кроме трейлеров перед началом показа. Но их бывает даже интересно посмотреть. Чавкающих тоже встречаю редко. Может быть потому что не в то время обычно хожу, когда кинотеатры забиты.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Навалилась работа, и пришлось на несколько дней отложить подготовку текста. Как я ранее обещал - буду перемежать забавные истории из рабочих будней кинотеатра с серьёзными темами.

В каком случае можно вернуть деньги за билет в кино?

Навалилась работа, и пришлось на несколько дней отложить подготовку текста. Как я ранее обещал - буду перемежать забавные истории из рабочих будней кинотеатра с серьёзными темами. Предыдущие два поста собрали более комментариев, в которых вы задавали вопросы на волнующие темы. Я выделил несколько наиболее часто повторяющихся и добавил свежей информации, о которой итак собирался рассказать. Пост будет длинным, но интересным.

За годы работы я обратил внимание, что хотя человечество и шагнуло далеко вперёд и сейчас у каждого есть навороченный смартфон в кармане, в котором разбираются даже маленькие дети, устройство работы кинопоказа остаётся для некоторых людей непонятным. Главный момент состоит в том, что:.

Он лишь берёт его во временное пользование у прокатчика фильма. Прокатчик — это компания, которая владеет эксклюзивным правом представлять контент на территории конкретной страны. Это право они приобретают у производителей фильмов или иностранных дистрибюторов, если речь идёт о зарубежных фильмах. Владение этим правом стоит очень дорого и прокатчики, приобретая фильм, несут не только огромную финансовую ответственность, но и существенные риски. Решение о том какая компания будет прокатывать конкретный фильм, бывает решается ещё до окончания пост-продакшена фильма или даже съёмок.

Поэтому компании должны оценить потенциальную выгоду от показа фильма на больших экранах и решить, берутся ли они его прокатывать или нет. Существуют кинофестивали и кинорынки, где показываются отрывки из картины, готовящейся к выходу, чтобы уполномоченные представители прокатчиков приняли решение о покупке права на фильм. Компании приобретают право с определённым договором, где прописаны не только проценты от проданных билетов, но и минимальное количество кинозалов где прокатчик сможет показать фильм.

Таким образом, компании заранее представляют потенциальные выручки, которые может принести им определённая страна или регион. Естественно успех картины во многом зависит от качества самой картины, но у прокатчиков трудятся хорошие маркетологи, которые получают зарплату, за то что продвигают кино в массы и зазывают людей отдать в кассе кинотеатра свои кровные денежки.

Не редки ситуации, когда фильм с хорошей сюжетной составляющей, потрясающей игрой актёров и прекрасными съёмками, проваливается в прокате, потому что маркетологи не смогли правильно донести до зрителей, что фильм-то на самом деле классный. А почему так происходит? Я немного отвлёкся, рассказывая подробности, но надеюсь, смог донести, что до момента пока зритель усадит попу в кресло перед экраном, фильм проходит множество этапов, и кроме непосредственно кинопроизводителей и актёров, над его показом трудится множество людей.

Теперь подбираюсь к сути:. Все кассовые программы и ПО установленное на терминалах привязываются к специальному софту. Она позволяет кассирам бронировать и продавать билеты на сеансы, через неё киномеханики включают кино на серверах и проекторах.

Всё это завязано с точно такой же программой прокатчика. Они отслеживают, сколько кинотеатр продал билетов, по какой цене он их продал, в каких залах какие сеансы проходят, есть ли отмены или сорванные показы. Всё это постоянно мониторится. Естественно есть кинотеатры, которые спят и видят, как обмануть прокатчика: показать не всю прибыль, пробить билеты мимо кассы и тд.

И есть те, у кого это получается, но реального вреда от этого больше, чем мизерной выгоды. Обманув прокатчика пусть даже на 50 — т. С таким кинотеатром будет расторгнут контракт и он больше не получит фильмы этого дистрибютора.

Ну и конечно, суды, адвокаты, юристы и прочая соответствующая атрибутика. Прошло то время, когда контроль за деятельностью кинопоказа был чисто физическим, пока за руку не поймали — отношения продолжались. Сейчас всё работает через сеть, поэтому лазеек для махинаций всё меньше. Для чего я это говорю? Для того, чтобы подобраться к животрепещущему для многих вопросу.

Захотел - фильм выключил, захотел - промотал, захотел - потом досмотрел. Если вы внимательно читали, то поняли, что каждый проданный билет виден прокатчику, а каждый запуск сеанса отнимает минус один сеанс от их общего количества возможных показов.

Прокатчик любое удаление из системы может расценить как попытку мошенничества, мол: сначала билет продали, человека на сеанс посадили, а потом деньги вернули и себе мимо кассы в карман положили.

Вот так это выглядит для них. Естественно администрация кинотеатра старается всячески воспрепятствовать возврату билетов.

Кроме реальной потери уже положенных в кассу денег что тоже обидно , как вы теперь поняли, добавляется вероятность обгадится перед прокатчиком. Естественно если назревает явно острая конфликтная ситуация, то деньги из кассы возвращаются.

Вот пару моментов как можно сделать это без лишней пыли: если вы передумали смотреть кино или понимаете, что не успеваете, подойдите к администратору ЗАРАНЕЕ, хотя бы за 10 минут до начала сеанса и объясните ситуацию.

У нас, например никто из сотрудников не лез в бутылку, если человек подходил и без хамства просто просил вернуть деньги. Пока фильм не начался, у кассиров есть возможность перепродать эти билеты кому-нибудь.

И все будут счастливы. Второй момент, после старта сеанса включая рекламу , есть порядка 20 минут пока сеанс не будет считаться показанным в программе, поэтому можно тоже без лишней пыли вернуть деньги. Это немного сложнее, но я уверяю вас, что вежливость тут главный помощник. Лично я всегда предлагал людям пригласительные билеты с открытой датой вместо возврата денег.

Если по каким-то причинам вы не можете попасть на сеанс, всякое случается, то без проблем сходите на него позже. Это тоже решает проблемы. Однако, помните, что у кинотеатров есть квота на раздачу пригласительных, потому что в каждом зале есть всего лишь определённое количество мест, которое может быть занято БЕСПЛАТНО. Когда люди начинают открыто хамить, ставя свою сиюминутную хотелку выше всех, и опоздав на сеанс потому что засиделся в баре или в туалете, начинают требовать возврата денег — это глупо.

Люди забывают, что сотрудник кинотеатра это такой же человек, как и они сами, правда, имеющий на территории комплекса некоторые полномочия. Администратор может отказаться от возврата денег, а вы можете не согласится с этим. Тогда вопрос будет урегулирован по закону. И тут, я вам скажу, еще непонятно, кто выиграет. В моём опыте были совершенно противоположные решения проверяющих органов, на одинаковые ситуации.

У администратора есть начальник, у которого предусмотрены решения на множество конфликтных вопросов и отвечать он будет перед ним. Нельзя прикармливать хамов и скандалистов, они очень быстро садятся на шею и начинают ходить в кино как к себе домой.

Я лично это проходил и давно для себя установил, что можно позволить делать, а что нет. Ещё раз повторю: сохраняйте спокойствие и будьте вежливыми и тогда обязательно найдётся выход из конфликтной ситуации, которой устроит обе стороны.

Конечно, я не исключаю, возможное хамство и откровенную наглость некоторых работников сферы услуг — везде есть бараны, но если вы хотите добиться именно решения вопроса и желательно в вашу пользу, то лучше не усугублять положение скандалами. Обращусь к работникам сферы услуг: так же сохраняйте спокойствие и будьте вежливыми с гостями. Я понимаю, что бывают разные люди, в том числе совсем неадекватные, но у вас есть определённые инструкции, которых нужно придерживаться.

Я всегда считал так: вышел на работу — натяни улыбку, даже если всё херово. Конфликты с гостями явно никак настроение не улучшат. Этот пост я заканчиваю, потому что очень уж получился длинным и наверняка не все досюда дочитали. Но те кто справился — молодцы! Надеюсь информация пригодится, хотя бы для расширения кругозора. В будние дни планирую делать в день по одному посту. Культ творит беспредел.

Rhod , я помню твои вопросы, отвечу на них дальше. Сначала подготовил теоретическую базу. Спасибо всем, кто подписывается.

Я стараюсь. Дальше будет ещё интересней: больше историй, больше неадекватов, больше полезной инфы. Возможно буду добавлять фотографии со звёздами, с премьер фильмов. Это началось с половины фильма и смотретт невозможно. Мамаши реагируют в стиле нуонжеребенок? Можно ли вернуть деньги в таком случае? Меня всегда интересовал вопрос, почему кинотеатры, имея службу безопасности, никак не реагируют на жалобы на пьяное быдло или просто быдло мешающее просмотру фильма дурацкими комментариями. Из-за такого в кино практически не хожу.

Где-то в интернете гуляла фото спинки сиденья в кинозале с объявлением типа "если вам мешают смотреть фильм позвоните по такому-то телефону, сообщите примерно номер ряда и места, нарушителю сделают внушение". Вот в такой кинотеатр я бы ходил гораздо чаще. Сотрудники кинотеатра не должны пускать детей на фильмы с таким рейтингом. Пишите претензию.

Сам работал руководителем в кинотеатре 2 года. С родителями пускают!!! Билеты покупают родители и приходят с дошколятами! Тем скучно, поют, танцуют, ревут. Мамаши привыкли и не обращают внимания. И как быть? Про рейтинги на фильмы уже обсуждалось в предыдущих постах "Кинотеатральной резни".

Найди, пожалуйста у меня в профиле Историю 1. Про то как их успокоить - у нас достаточно было выйти и сделать замечание билетёру или администратору. На этот случай есть охрана и администраторы, которы могут вывести из зала шумных и буйных. Скажу, что алкашей и гопников - вывести легче чем яжматерей.

Наверняка сейчас будут писать, что сотрудники кинотеатра никак не реагирую на подобные вещи, сразу отвечу - у нас реагируют и есть определённые инструкции на такой счёт.

Можно ли вернуть деньги в кинотеатре, если фильм не понравился?

Switch to English регистрация. Телефон или email. Чужой компьютер. Киномакс Больше твоих ожиданий!

В кино, аэропорту или в банке вас застала срочная эвакуация. Как не понести убытки?

Вы можете вернуть только билеты в кинотеатр. Для возврата электронных билетов в театр, на концерт или спортивное мероприятие может быть только три причины: отмена, замена или перенос мероприятия. Вернуть часть заказанных билетов в кино можно только в самом кинотеатре, написав заявление. Для этого нужно обратиться к администрации кинотеатра не позднее времени, указанного в билете до начала сеанса.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Бриллиантовая рука (комедия, реж. Леонид Гайдай, 1968 г.)

По России покатилась беспрецедентная волна телефонного терроризма. Несмотря на то, что ни одно из сообщений об опасности взрыва не подтвердилось, реакция оперативных служб по-прежнему одна — немедленная эвакуация людей. Только в Уральском федеральном округе за последние дни силовикам пришлось эвакуировать несколько десятков объектов с массовым пребыванием людей.

Switch to English регистрация. Телефон или email.

Данное время прописано у вас в билете. Который поступает вам на электронный адрес.

Ваш пароль

Предположу, что таких прецедентов не случалось, конечно. Тем более вы ведь, условно говоря, потребили фильм, а уже его оценка - это только художественная критика. Но был забавный случай с участием Тома Хэнкса. Когда он заправлял свою машину, его узнала одна пара. В ходе краткого обмена приветствиями оказалось, что собеседники недавно смотрели, снятую Хэнксом, картину "Ларри Краун", и остались не очень довольны ею.

.

.

.

Также закон полностью на вашей стороне, если начало показа кинотеатр задержал даже на несколько минут. Вернуть часть.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Колыма - родина нашего страха / Kolyma - Birthplace of Our Fear
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Мстислав

    К примеру, допустим, Сонечка Мармеладова умудрилась подцепить не только проф. заболевания, но и Раскольникова до покупки топора,изловчившись еще и закольцевать этого любителя милф. Могла бы она претендовать на возврат топора и, если да, то какие ей нужно совершить для этого действия?

  2. Муза

    В школе надо уроки проводить по этой теме

  3. Эмилия

    Мужчинам ничего не страшно им бы вообще не платить и все, у знакомой 5 лет не платит муж алименты и ничего

  4. ponguiconc81

    2 за відстність адекватної заробітної платні;

  5. fefiwi

    Хотя од этой власти,как и од свиней,всего можно ожидать.